- Tillämpad IT
- Aktuellt
- Nyheter
- Nyheter detalj
Disputation: Tydliga regler för deltagande skapar kontinuitet bland allmänläkare på nätet
Nyhet: 2010-05-31
Urban Carléns avhandling "A professional community goes online" handlar om hur en on-line learning community fungerar för en grupp allmänläkare.
Urban Carlén, institutionen för tillämpad IT, har studerat hur ett stort nätverk av yrkesverksamma allmänläkare samverkar via en e-postlista. Listan har funnits sedan 1999 och fungerar som en nätbaserad gemenskap för utbyte av kunskap och erfarenheter. Mejlen skickas ut till alla personer som har en prenumeration på specialistämnet allmänmedicin.
Listan har blivit ett pålitligt sätt att utbyta yrkesmässig information.
E-postlistans ämnen diskuteras ofta i längre ”trådar” som senare hamnar i det gemensamma kunskapsarkivet. Emellanåt rör det sig också om kortare informationsmejl. Urban Carlén har undersökt vilka som deltar i listan – som kan benämnas som en ”online learning community” – och vilka regler som gäller för deltagande. Hur ser kommunikationsmönstren ut och vad är det man diskuterar? Och kanske mest intressant: vad är det som gör att listan fungerar över tid?
En av slutsatserna är att det främst är de tydliga reglerna som gör att listan har överlevt under mer än ett decennium. Listan är kopplad till en förening som driver listan och i gruppen ingår också en moderator som varit med från starten. Föreningen och moderatorn utgör en kärntrupp som står för regelverket och skapar på så sätt en stabil form av community, med en kontinuitet i deltagandet som hade varit svår att upprätthålla under andra förhållanden. Nya medlemmar införlivas i kulturen och reglerna för hur man hanterar listan. Om man avviker från e-postlistans regelverk får man en rättelse – och det gäller även inflytelserika läkare som står högt i rang, någon särbehandling verkar inte finnas.
- Att reglerna följs så strikt ser jag som en av förutsättningarna för att listan har kunnat existera så länge, säger Urban Carlén, eftersom kvaliteten och professionaliteten också upprätthålls på det sättet. Listan har fyllt ett behov för allmänläkarna och blivit ett pålitligt sätt att utbyta yrkesmässig information.
Man kan också notera att även om e-postlistan är en form av socialt medium, har den under de undersökta åren bara innehållit rent yrkesmässiga inslag från allmänläkarna. Här har vi alltså ett exempel på en community med ett stort antal medlemmar och lång livslängd som fungerar som ett socialt nav – utan att släppa på professionaliteten.
Urban Carlén försvarar sin avhandling "A professional community goes online" fredagen 4 juni 2010. Information om disputationen